Polityka Zwrotów i Refundacji

Polityka zwrotów

Wszystkie buty Orthopathycy są oferowane w mocno obniżonych cenach w ramach naszej ostatniej wyprzedaży w atelier. Dlatego wszystkie transakcje sprzedaży są uważane za ostateczne. Nie przyjmujemy zwrotów, wymian ani zwrotów pieniędzy za produkty przecenione.

Ze względu na wysoką jakość materiałów obuwniczych, każda para może z czasem nabrać indywidualnego charakteru. Ze względów higienicznych i zapewnienia jakości, nie przyjmujemy zwrotów butów noszonych, testowanych na świeżym powietrzu lub noszących ślady użytkowania.

Uszkodzone lub wadliwe przedmioty

Jeśli Twoje buty dotrą uszkodzone lub wadliwe, oczywiście zaoferujemy rozwiązanie. Skontaktuj się z nami pod adresem service@orthopathycy.com i dołącz zdjęcie problemu. Wyślemy Ci bezpłatnie nowy model.

Otrzymano nieprawidłowy przedmiot

Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami pod adresem service@orthopathycy.com. Zorganizujemy wysyłkę właściwego produktu bez dodatkowych kosztów.

Anulowanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia masz 30 minut na jego anulowanie. Po tym czasie zamówienie będzie już w trakcie wysyłki i nie będzie można go anulować. Aby anulować zamówienie, wyślij wiadomość e-mail na adres service@orthopathycy.com w ciągu pierwszych 30 minut.

Kontakt

E-mail: service@orthopathycy.com
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – sobota: 9:00 – 17:00 Szacowany czas reakcji: 30 minut – 24 godziny

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w dowolnym momencie w celu dostosowania jej do obowiązujących wymogów prawnych.